شماغ السلطان

الإصدارات الحصرية

جودة تُلمس، وهيبة تُرى

نسيجٌ فاخر صُمم ليدوم، وبساطةٌ تعكس الفخامة الحقيقية.

Who we are

الأسئلة الشائعة

س: هل أستطيع إرجاع الشماغ بعد الشراء؟

نعم، نحن في شماغ السلطان نتيح لك خيار الاسترجاع لضمان رضاك التام. يمكنك معاينة الشماغ والتأكد من جودته وخامته فور استلامه. المدة المسموحة للاسترجاع هي سبعة أيام من تاريخ استلام الطلب. نشترط لإتمام عملية الاسترجاع أن يظل الشماغ بحالته الأصلية، داخل تغليفه الخاص، وغير مستخدم أو مغسول؛ وذلك لأسباب تتعلق بالصحة العامة ومعايير الجودة. تستطيع تقديم طلب الإرجاع بكل سهولة عبر التواصل معنا عبر تطبيق الواتس آب. الطلبات خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة للإرجاع.

س: كم هي المدة المسموحة لاسترجاع المنتج؟

المدة المسموحة هي سبعة أيام من تاريخ استلامك للطلب.

س: في حال الاسترجاع، كيف أسترد المبلغ الذي دفعته؟

بمجرد وصول المنتج إلينا وفحصه للتأكد من حالته الأصلية، سيتم تحويل المبلغ الى حسابكم خلال 3 الى 5 أيام عمل.